本年中秋国庆假期将从9月29日捏续至10月6日。据中国国度铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）音信，铁路国庆黄金周输送自9月27日初始，至10月8日铁心，为期12天，宇宙铁路瞻望发送搭客1.9亿东说念主次。跟着“双节”假期相近，“12306抢票”“12306候补”“抢不到票”等话题常常登上热搜。据了解，未买到票的搭客频繁会选拔候补、第三方软件实时抢票等相貌连接购票。那么，候补得胜率高吗？第三方购票网站的加速包是否靠谱？12306是否压票再放票？对此，记者采访了12306官方客服东说念主员和推敲大家。

一问：候补的得胜率高吗？

本年国庆假期，陈宇（假名）为了抢到从北京到山西闾阎的车票，她连系提交了两天的候补订单。陈宇暗意，提交完订单后，她发现候补订单页面泄漏9月30日和10月1日所选拔车次的“候补东说念主数较少”。“候补东说念主数少，是不是意味着候补的得胜率更大？”

订单页面泄漏“候补东说念主数较少”（央广网发 受访者供图）

9月22日下昼，记者致电12306官方客服，客服东说念主员暗意，候补东说念主数几许或概率高下与能否候补得胜莫得告成关系，能否候补得胜要看其他搭客退票或改签的情况。即使候补东说念主数少，但没东说念主退票或改签，也无法候补得胜。

该客服东说念主员淡薄，莫得购票得胜需要实时提交候补订单，若是有东说念主退票，越早提交候补订单的搭客候补得胜的概率越大。

此前，国铁集团暗意，铁路12306候补购票功能运行沉稳，候补结束得胜率达到75%以上。搭客通过提报多个“日历、车次、席别”组合的候补订单，延长候补结束时期，可加多候补得胜率。另外，若是无法买到直达车票，搭客可通过中调遣乘、分段搭车的相貌餍足出行需求。铁路12306将阐明搭客出行需乞降余票情况，智能保举过剩票的中调遣乘决议，供搭客选拔。

二问：存在压票再放票的情况吗？

近日，多名网友在酬酢平台发文称，在12306平台买票时出现全程余票敷裕，但区间票无票的情况，怀疑平台是否存在让搭客“买长乘短”的举止。

9月21日晚，12306客服暗意，每趟路径齐有相应数目的车票出售，从始发站到荒谬站搭客的需求会被优先餍足。倘若还过剩票，铁路部门会阐明客流量动态治愈，将余票投放到一齐站点。

是否存在压票再分批放票的情况？9月22日下昼，12306官方客服东说念主员对记者诠释，“余票”是指还是全部放出去的票中，那些莫得卖完的票。“每个区段齐有车票放出，可能临发车前几天，有些区段的票莫得卖完，咱们会阐明本色需求再治愈至别的区段卖出。”

该客服东说念主员称，票是长入时期放出的，不存在不绝放票的情况。出于本色辩论，可能存在临时加多车厢，把空出来的票再售卖的情况，但莫得固定时期再进行放票。

三问：加速包真能得胜抢到票吗？

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记者得当到，某第三方购票平台将抢票速率分为6档，速率越高，收取的用度越高，预估抢票的得胜率越高。若是要取得高速抢票权利，用户不错费钱购买加速包或邀请好友点击助力取得加速包。１元可购买１个加速包，若是思要达到“光速”抢票，需要消耗50元，大意邀请多位好友抢到50个加速包。

记者发现，在另一个第三方购票平台，会员分为等闲、白银、黄金、铂金、黑钻等不同品级，不同品级享受不同权利。从抢票提速这一权利来看，等闲会员并未享受抢票提速这一权利，而白银到黑钻会员的抢票速率则循序提高1.1倍、1.2倍、1.5倍、2倍。

不同品级会员的抢票速率不同（央广网发）

除了加速包会通员抢票，记者在某软件上提交抢票订单时，会出现“加35元万能抢票”“加24元专东说念主抢票”的辅导。致使，多支付9元，可取得3位专东说念主抢票。

9月23日，记者在某第三方购票网站发起一笔抢票订单。关于加速包能否抢票得胜，该平台智能客服称，加速包是平台提供专属的职业器，阐明用户购买的加速级别提高荟萃速率，加速监控余票的速率和频次，从而提高抢票得胜率。关联词，抢票得胜率受具体贯通、余票等身分的影响，无法保证一定能抢票得胜。“加速包越多，得胜率越高。”

非论是购买会员、加速包如故付费专东说念主抢票，用户费钱购买的这些职业真能得胜抢到票吗？9月22日，12306官方客服东说念主员告诉记者，非论使用第三方平台的加速包，如故12306候补，齐要通过12306铁路后台。加速包莫得效，若是后台识别到提速软件屡次侵入彀站，可能还会对该订单形成卡顿。

9月20日，国铁集团推敲厚爱东说念主暗意，任何用户莫得优先购票权，在第三方平台购买的任何价钱的加速包，齐无法实现优先购票。

四问：抢票软件涉嫌骚扰用户权利？

中国铁说念科学筹商院12306工夫部主任单杏花曾向媒体暗意，由于抢票软件的使用会缩短其他手动查询用户的速率，进而导致系统延伸，为了保险用户权利，12306网还是屏蔽了多个抢票软件的渠说念。

中国互联网协会法工委副布告长胡钢说，刻下莫得任何一家第三方购票平台敢保证我方实足能抢票得胜。推敲的软件磋商者仅仅拖沓暗意用户交钱越多，相应抢票职业抢到的概率越高，但本色抢到票的概率到底有几许，本色磋商者又是否清楚？若是磋商者未明确奉告消费者，则涉嫌侵害消费者的知情权、选拔权。

在胡钢看来，所谓“抢票软件”即是行使工夫技巧来不停地刷新信息，提高抢票速率。短时期内，浩瀚、高频的荟萃走访冲击，会形成12306网站拥挤，致使瘫痪，影响到平素的供票职业和繁多消费者的自身权利。从这个层面来看，抢票职业自己的朴直性和正当性齐有待商榷。

8月4日，A股三大指数集体收涨，沪深两市成交额再度突破一万亿元，北向资金连续第2个交易日净买入，净买入额为27.42亿元。业内人士认为，随着利好政策的刺激，投资者风险偏好有所修复，市场迎来反弹，指数有望震荡向上。

胡钢觉得，刻下，票务领域存在的荟萃“加塞”适意亟待处置。岂论是车票，如故景点、演唱会的门票，一些积恶抢票职业即是有些运营商行使工夫技巧进行荟萃插队，达到盈利筹算。从社会效益上看怎么在手机上押注足球比赛，该生意方法是不自制、不对理的，需要从法律层面从头界定、厘清该举止，加强处置和表率。消费者也要自发通过官方渠说念购票，难得平素的订票纪律。